Возврат и обмен

Возврат товара

Вернуть продукцию надлежащего качества, без объяснение причины,  можно в течение 14 дней со дня получения заказа. Товар возвращается в полной комплектации, в этом случае доставку оплачивает клиент.

Товар НЕ надлежащего качества – возвращается за счет нашего магазина. 


Адрес приёма возвратов:

153005, Ивановская область г. Иваново ул. Спартака д.22 литер "З" 



Возврат денежных средств

После поступления товара (возврата) на наш склад, производится его проверка и денежные средства возвращаются в течение двух суток любым удобным способом:

- оплата на карту «Сбербанк».

- оплата на Яндекс Деньги.


Обмен

- Товар надлежащего качества, но Вам по каким то соображениям хочется его всё равно обменять. В этом случае мы идём на встречу и можем обменять товар на точно такой же или равной стоимости. В этом случае доставку оплачивает клиент.

- Если же товар пришёл с повреждениями ( мы очень следим чтобы этого не происходили, упаковываем в несколько слоёв пузырчатой плёнки и плотную коробку, поэтому такое происходит крайне редко), то такой товар мы можем обменять на аналогичный за счёт нашего магазина.



Если у Вас возникли дополнительные вопросы по поводу возврата или обмена товара, можете связаться с нами по телефону: +7 920 341 73 33